Pequenas Dicas de marketing digital para quem está começando

Pequenas Dicas de marketing digital para quem está começando

Começar no mundo online é um desafio muito recompensador, com muitos aprendizados que vão surgindo com erros e acertos. Por isso, é importante estudar muito, procurar dicas de quem já percorreu esse aprendizado e não cometer erros que possam prejudicar o seu negócio.

Preparamos essa matéria com muito carinho para quem está começando uma loja online: dê uma olhada nessas dicas, elaboradas por quem começou do zero no marketing digital!

Antes de mais nada, o que é o marketing digital?

O marketing digital surgiu junto com a internet e, ao longo do tempo, as duas foram se desenvolvendo e aprimorando juntas. Hoje, nenhuma loja online sobrevive sem uma estratégia digital, e isso pode envolver uma série de atividades , que vão desde que divulgar produtos no instagram até ações de tráfego pago.

Vamos listar algumas ações muito comuns hoje, no marketing digital:

  • Postagens em redes sociais
  • Email marketing
  • Blog
  • Remarketing
  • SEO
  • Youtube
  • Influenciadoras
  • Afiliados

Essas são algumas das ferramentas que você pode utilizar e cada uma delas envolve diversas opções de ações que você pode realizar. Por isso, vamos focar em algumas que são bem básicas, e com baixo custo. Mas antes, o principal: faça uma planejamento!

Comece com um planejamento, mesmo que simples!

Não adianta sair executando uma série de ações, sem planejar. É importante você refletir primeiro sobre o seu cliente: quais informações são importantes para o seu cliente, e onde ele quer ler à respeito dessas informações?

Por exemplo, uma compradora de roupas gostaria de ver um instagram com opções de roupas, com corpos similares ao dela, com informações sobre tamanhos disponíveis. Essa mesma compradora pode querer se cadastrar em uma lista de e-mails para receber cupons de desconto.

Com base nisso, definimos duas coisas simples: ter produtos no instagram e disponibilizar cupons de descontos por email para as clientes. Com essas duas pequenas definições, podemos desenvolver diversas outras ideias: se essa cliente se interessou por uma blusinha branca, será que ela pode querer também um acessório para completar o look? Já que ela comprou uma peça de uma cor básica, será que ela também se interessa por outra cor básica, como a cor preta? Por isso, tente entender o que sua cliente espera da sua loja, e desenvolva os canais que ela preferir.

Usando o Instagram de forma pensada!

É muito fácil postar fotos bonitas no Instagram, e isso é ruim para quem quer abrir uma loja online. Se é fácil, todo mundo faz! Então, você precisa se reinventar: como você pode produzir fotos bonitas, mas de forma diferente, que chame a atenção? Esse é o segredo: teste formatos diferentes de fotos e veja quais suas clientes curtem mais.

Está começando, e possui poucos seguidores? Não compre seguidores nunca! O instagram está constantemente monitorando atividades suspeitas e, se descobrir que você comprou seguidores, sua conta pode ser banida. Cresça de forma lenta, mas constante: faça parcerias com microinfluenciadoras ou com outras marcas. Sorteios são uma ótima opção também.

Fique de olho nos melhores horários para se conectar aos seus clientes

Qual a hora certa para seu cliente ler seu email ou ver seu post? Vamos para o mesmo exemplo: loja de roupas femininas. Em geral, para uma loja de roupas femininas, o melhor horário para falar com a cliente é quando ela não está no trabalho. Por isso, horários como almoço e noite costumam ter melhores resultados, mas também são os horários mais concorridos. Então, procure chamar a atenção de forma espera: se seus concorrentes postam às 20h, poste 10 minutos antes, por exemplo.

A venda não termina quando o seu cliente recebe o pedido!

Realizou sua venda? Fidelize os clientes, mande cupons de desconto, envie email marketing, envie mensagem e faça o que tiver que fazer, mas esteja sempre por perto ( sem ser desagradável, claro ). Informe sobre novidades, dê dicas de uso do seu produto, envie pesquisa de satisfação. São várias ideias, mas todas se resumem a uma coisa só: se você ganhou o cliente, mantenha o cliente!

Mesmo que seu cliente não compre novamente, ele vai fazer uma coisa por você: vai te indicar para outras pessoas, por que a experiência dele foi boa, e nada vale mais do que uma indicação. Por isso, sempre preste um bom pós vendas!

E aí gostou das dicas?

Essas dicas foram preparadas com carinho pela Amazona Beachwear, uma loja online especializada em biquini, com modelos como o biquíni fio dental, biquíni asa delta e também vende biquíni no atacado.

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